Marke, Qualität, Sicherheit & Kundenservice

AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Kundenservice

3.7.2019 von Katja Thanhofer

ca. 0:10 Min
Vergleich
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  3. AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Sicherheit
  4. AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Merke/Hersteller
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  6. AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Ergebnisse
  7. AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Sonderauszeichnung

Sieger Kundenservice

Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Transparenz und Qualität machen einen guten Kundenservice aus. Bei Symantec klappt das laut Studie am besten.

AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Kundenservice - Sieger Kundenservice
AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Kundenservice - Sieger Kundenservice
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AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Kundenservice - 1. Platz - Symantec
AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Kundenservice - 1. Platz - Symantec
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Antwortgeschwindigkeit

Tritt ein Problem auf, soll es möglichst schnell geklärt werden. Eset erreicht mit 141 Punkten Platz 1.

AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Kundenservice - Antwortgeschwindigkeit
AV-Suiten-Kundenbarometer 2019: Kategorie Kundenservice - Antwortgeschwindigkeit
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