All-IP

Telekom VoIP-Umstellung: So klappt der Vertragswechsel ohne Probleme

21.10.2015 von Michael Seemann

Die VoIP-Umstellung (All-IP) bei der Deutschen Telekom kann Probleme verursachen, so vermeiden Sie Schwierigkeiten beim Vertragswechsel.

ca. 1:25 Min
Ratgeber
VG Wort Pixel
Telekom-Logo
Die Telekom muss Millionen Anschlüsse umstellen. Nicht immer geht das problemlos.
© Archiv

Die Telekom hat mit der VoIP-Umstellung begonnen. Wer von einem (V)DSL-PSTN-Vertrag auf einen IP-basierten-Vertrag der Telekom wechselt, sollte einige grundlegende Punkte beachten. Wir zeigen außerdem, wo Sie die wichtigsten Anleitungen und Dokumentationen finden.

Tipp 1:

Ganz gleich, ob Sie Ihren bestehenden All-IP-fähigen Modem-Router weiter benutzen oder einen neuen Router zugeschickt bekommen: Führen Sie alle Einstellungen an Ihrem Router erst am Bereitstellungstermin für den IP-basierten Anschluss durch. Den exakten Termin (Datum und Zeitangabe) finden Sie in Ihrer Auftragsbetätigung.

connect-Marktplatz

All-IP-Umstellung

Anzeige Service rund um Ihre Telekommunikation

All-IP-Umstellung leicht gemacht!

Tipp 2:

Die erste Handlung, die Sie am Bereitstellungstermin vornehmen, ist der Abbau des Splitters und bei einem ISDN-Anschluss der Abbau des NTBA. Diese Module sind nicht mehr erforderlich, da Ihre Telefonverbindung nun direkt über die DSL-Verbindung in den Router läuft.

Umstellung All IP mit Telekom Router
Der Online-Assistent der Telekom hilft bei der Umstellung des Telefonanschlusses auf VoIP.
© Screenshot PC-Magazin

Tipp 3:

Wer bereits einen IP-fähigen Telekom-Router mit Telefonanlage besitzt oder einen neuen Telekom-Router erhalten hat, wird mit der Einrichtung keine Probleme haben. In der Verkabelung besteht der einzige Unterschied darin, dass der Modem-Router nun direkt mit der TAE-Dose (F-Buchse) verbunden wird. Das entsprechende Kabel schickt die Telekom bei Bedarf zu – ähnlich wie früher den Splitter.

Lesetipp: Telekom warnt vor Spam-Welle

Die Einrichtung des neuen IP-basierten Telefonzugangs lässt sich dann über www.telekom.de/einrichten mithilfe eines Online-Assistenten automatisch erledigen. Hierzu muss der Kunde allerdings seine Zugangsdaten bereithalten. Ein sehr ausführliches Video zur Einrichtung eines IP-basierten Anschlusses von der korrekten Verkabelung bis hin zur Anpassung der Telefongeräte stellt die Telekom im Internet als Video bereit.

Umstellung All IP mit FB Vorlage
Prüfen Sie nach der Umstellung auf VoIP in der Fritzbox, ob das Festnetz deaktiviert ist.
© Screenshot PC-Magazin

Tipp 4:

Wer seinen Telekom-Telefonanschluss in der Fritzbox von PSTN auf IP-basiert umstellen möchte, muss seine bisherige(n) PSTN-Rufnummer(n) ebenfalls nicht neu eintragen. Denn AVM hält im Webmenü seiner Router mit Telefonanlage eine spezielle Option für den Wechsel vom Festnetz auf IP bereit. Eine ausführliche Anleitung liefert AVM auf der Webseite.

Mehr lesen

Chronologische Liste und Netflix-Links

Marvel-Filme- und -Serien: Das ist die richtige Reihenfolge

Neuerscheinungen in der Übersicht

Netflix: Neue Filme und Serien

Vorschau auf Film- und Serien-Highlights

Amazon Prime Video: Neuheiten

Weiter zur Startseite  

Mehr zum Thema

Schere und Kabel

ISDN und Analog am Ende

Telekom: VoIP-Umstellung - Warum, wie und was tun?

Die Telekom zieht bis 2018 die Umstellung auf VoIP (All-Ip) durch. Wir erklären das Warum, das Wie und verraten, was Sie tun können.

PGP für E-Mails: Yahoo will bei dem Verschlüsselungs-Plugin mit Google zusammenarbeiten.

Neue Masche

Telekom-Phishing: Sichere Zahlungsmöglichkeiten für…

Eine Phishing-Mail soll im Namen der Telekom angeblich rückständige Zahlungen eintreiben. Zahlen können soll das Opfer sicher und schnell per…

Telekom-Logo

Cebit 2016

Open Telekom Cloud: Cloud-Dienst nach deutschem…

Die Telekom und Huawei geben mit der Open Telekom Cloud ihre Partnerschaft bekannt. Der Dienst unterliegt deutschem Datenschutzrecht.

Cloud Dienst

Cloud-Dienste

Magenta Cloud: Daten offline verfügbar machen

Die Magenta Cloud der Telekom lässt Sie Daten offline verfügbar machen. Wir zeigen in diesem Artikel, wie es geht.

Cloud

Flexible Ressourcen

Open Telekom Cloud in der Praxis

Das Problem zu knapper IT-Ressourcen lässt sich mit Public-Cloud- Angeboten wie dem der Telekom beheben. Die Open Telekom Cloud im Check.