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Disney+: Fehlercodes zu Verbindung und Streaming

Fehlercode 22

Fehlermeldung: Wir konnten deine Anfrage nicht abschließen. Möglicherweise ist der ausgewählte Titel gesperrt. Bitte versuche es erneut. Wenn du glaubst, dass du diese Meldung irrtümlich erhältst, besuche das Hilfe-Center von Disney+

Lösung: Diese Warnung kann vieles bedeuten. Gehen Sie sicher, dass Sie die zulässige Geräte-Anzahl nicht überschirtten haben und sich nicht im Ausland befinden. Des Weiteren kann es auch ein Problem der Disney-Server sein.

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Fehlercode 24

Fehlermeldung: Leider haben wir Probleme beim Verbinden deines Kontos. Bitte gib deine Kontoinformationen erneut ein und versuche es noch einmal. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+

Lösung: Dieses Problem tritt meisten auf, wenn ein Fehler Ihrer Internetverbindung vorliegt. Diese beispielsweise nicht stabil genug ist oder die Verbindung häufig schwankt.

Fehlercode 27, 28, 29, 37, 39, 40

Fehlermeldung: Leider können wir das von dir ausgewählte Video nicht abspielen. Bitte versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+

Lösung: Eventuell ist die Internetverbindung zu schlecht oder es greifen momentan zu viele auf dieses Video zu. Probieren Sie, das Video erneut zu starten, wie von Disney empfohlen.

Fehlercode 32

Fehlermeldung: Wir haben Probleme beim Verbinden deines Kontos. Bitte melde dich ab und danach wieder an. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+

Lösung: Sollten Sie ein falsches Passwort eingeben, kann diese Meldung erscheinen.

Fehlercode 35

Fehlermeldung: Es tut uns leid. Dieses Video ist derzeit nicht verfügbar. Wenn du glaubst, dass du diese Meldung irrtümlich erhältst, besuche das Hilfe-Center von Disney+

Lösung: Diese Fehlermeldung könnte ein Problem der Disney-Server sein oder Ihrer Internetverbindung. Überprüfen Sie am besten diese und starten Sie das Gerät neu.

Fehlercode 36

Fehlermeldung: Es tut uns leid, aber du bist nicht berechtigt, dir dieses Video anzuschauen. Wenn du glaubst, dass du diese Meldung irrtümlich erhältst, besuche das Hilfe-Center von Disney+

Lösung: Momentan ist das Video nicht verfügbar, das kann ein Problem mit der Rechte-Verfügbarkeit oder auch ein Systemfehler bei Disney selbst sein.

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Fehlercode 42

Fehlermeldung: Leider haben wir Probleme, dich mit dem Service zu verbinden. Bitte überprüfe, ob du immer noch mit dem Internet verbunden bist, und versuche es dann erneut

Lösung: Hierfür gibt es eine einfach Lösung, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie das Streaming-Gerät erneut. 

Fehlercode 76

Fehlermeldung: Leider ist die Internetverbindung im Moment sehr langsam. Bitte überprüfe, ob du immer noch mit dem Internet verbunden bist, und versuche es dann erneut

Lösung: Selbe Lösung wie bei 42. Internetverbindung überprüfen und Gerät neu starten, dann sollten Sie wieder streaming bereit sein.

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