So zufrieden sind die Nutzer

Antivirus-Kundenbarometer 2020: Kundenservice

30.9.2020 von Stefan Schasche

ca. 0:15 Min
Ratgeber
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  1. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Langzeit-Erfahrungen zusammengefasst
  2. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Produktqualität
  3. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Sicherheit
  4. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Kundenservice
  5. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Marke/Hersteller
  6. Antivirus-Kundenbarometer 2020: Ergebnisse und Fazit

Sieger Kundenservice

Ganz deutlich liegt Norton beim Kundenservice vorne. Der Hauptgrund: Der Anbieter zeigt in keinem Bereich größere Schwächen und bietet einen rundherum zuverlässigen Service an.

Sieger Kategorie Kundenservice - Kundenbarometer AV-Software 2020
Sieger Kategorie Kundenservice - Kundenbarometer AV-Software 2020
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Sofortige Lösung im ersten Kontakt

Schnelle und zuverlässige Problemlösungen sind gefragt, und diese bekommen Kunden vor allem von Norton.

Sofortige Lösung im Erstkontakt - Kundenbarometer AV-Software 2020
Sofortige Lösung im Erstkontakt - Kundenbarometer AV-Software 2020
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Antwortgeschwindigkeit

Die schnellsten Antworten kommen von G Data, aber auch Norton antwortet ausgesprochen flott.

Antwortgeschwindigkeit - Kundenbarometer AV-Software 2020
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