In der "Cloud Vendor Benchmark 2013"-Studie nahm Experton insgesamt 380 Cloud-Anbieter unter die Lupe. Auf den Feldern Cloud-Services für den Mittelstand und Cloud-Marktplätze steht die Telekom ganz oben und damit vor Wettbewerbern wie Salesforce, Google, Microsoft, Fujitsu, Amazon, IBM oder SAP. Zum Angebot der Telekom gehören hier Lösungen wie das Komplettpaket Deutschland LAN sowie Managed IT-Services aus der Private Cloud für größere Mittelständler.

Für Experton ist der Business Marketplace für den Mittelstand ein strategischer Geniestreich. Mit dem Service könne die Telekom die Karten im deutschen Markt für Software-Distribution in Zukunft neu mischen. "Der Business Marketplace der Telekom kann als Innovator für den deutschen Markt gelten", so Experton.

Experton ist der Meinung, dass die Telekom mit dem Angebot an Cloud-Services für kleine und mittlere Unternehmen stark aufgestellt sei. Das Angebot reiche vom Netzwerk über die Infrastruktur bis hin zu einem umfangreichen Angebot an SaaS-Lösungen auf dem Marketplace. Bei den Services könne das Unternehmen mit seinem Komplettangebot aus Leistung, Services und Support punkten. Laut Experton ergeben sich gerade für kleine und mittelständische Anwender viele Vorteile, wenn sie ihre relevanten Cloud Services und den notwendigen Support aus "einer Hand" beziehen und über eine konsolidierte Rechnung bezahlen können.