Hintergrund der Aktion ist. dass Paragon den Kontakt und die Kommunikation mit seinen Nutzern fördern möchte. Um eine kostenlose Version der Software zu erhalten, benötigen Interessierte ein Facebook-Benutzerkonto. Innerhalb des angegebenen Zeitraums kann auf der Paragon-Facebookseite ein Downloadformular ausgefüllt werden. Ein entsprechender Link und die persönliche Seriennummer werden dann unverzüglich an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.Im Gegenzug erhofft sich die Paragon Software Group eine rege Teilnahme in Form von konstruktiver Kritik: Die Nutzer können auf der Facebook-Pinnwand entsprechende Kommentare hinterlassen und anmerken, welche Features ihnen an Paragon System Backup 2010 gefallen haben und in welchen Bereichen ihrer Ansicht nach noch Verbesserungsbedarf besteht.