Nikon meldet, dass einige EN-EL15-Akkus eines externen Zulieferers in äußerst seltenen Fällen überhitzen können, was zu einer Gehäusedeformation führen kann. Solche Fälle sind aber in der Praxis noch nicht bekannt geworden. Aus Sicherheitsgründen bietet Nikon aber einen freiwilligen, kostenlosen Ersatz-Akku an.
Betroffene Akkus sind an der Chargennummer identifizierbar. Wenn die 9. Stelle der Chargennummer für den Akku EN-EL15 E oder F lautet, muss der Akku ausgetauscht werden, da er von dem Problem betroffen sein könnte.
Wenn die 9. Stelle der Chargennummer für den Akku EN-EL15 A, B, C, D, G lautet oder ein höherer Buchstabe des Alphabets ist, kann der Akku sicher verwendet werden. Das Problem betrifft zudem keine EN-EL15-Akkus, die mit Kameras der Typen D7000 und Nikon 1 V1 geliefert wurden, die vor dem 29. Februar 2012 gekauft wurden, und auch keine Akkus, die einzeln vor dem 29. Februar 2012 erworben wurden.
Ersatz-Akkus können über die Nikon-Kontakt-Seite angefordert werden.