Am 20. Mai 2014 dreht sich beim KVD Spotlight in Pforzheim alles um 360-Grad-Strategien: Mobile Lösungen für den Service. Marktführer zeigen ihre Geräte, neue Software und hilfreiche Anwendungen. Die Live-Präsentationen von zwölf Unternehmen finden in Form von Roundtables statt.
Die audius GmbH stellt vor, welche Nutzungen mobiler Technologien möglich sind. Die Brother International GmbH stellt mobile Personal-Office-Lösungen vor. Wie Serviceprozesse gestaltet werden können, zeigt die CheckMobile GmbH. Bei ePocket Handyman geht es um die mobile Standardlösung für Service-Aufträge.
Die Evatic GmbH zeigt, wie eine zeitgemäße Geräte- und Kundenbetreuung aussehen kann. FLS nennt beste Arbeitsbedingungen für Außendienstmitarbeiter. Die mobileX AG zeigt eine Live-Demo von Einsatzplanung und mobiler Lösung. Die Wessendorf Software & Consulting GmbH zeigt SAP mobil. Weitere Anbieter sind TomTom Solutions, NEO Solutions und die FRITZ & MACZIOL GmbH. Die Keynote zum Thema "Wie viel ,Bring Your Own Device' verträgt Service Management?" kommt von Dr. Axel Emunds (T-Systems).
