Falsch adressiert

Google Hangout schickt private Nachrichten an falsche Empfänger

Google hatte bei seinem Chatdienst Hangout (früher Talk) Adressier-Probleme. Die Nachrichten erreichten oft die falschen, manchmal auch mehrere Empfänger gleichzeitig. Google selber spricht von einer "Service-Unterbrechung".

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Nachrichten in Google-Hangout kamen nicht richtig an.
Nachrichten in Google-Hangout kamen nicht richtig an.
© Google

Seit Donnerstagvormittag (26.09.2013) hat Google Probleme mit seinem Instant-Messaging-Dienst Hangout. Nachrichten per Google Talk kamen bei den falschen Empfängern an. Teilweise wurden die Nachrichten an mehrere User innerhalb der Kontaktlisten gleichzeitig versendet, sind aber auch an völlig Fremde oder gar nicht verschickt worden. Die Fehladressierungen will Google jetzt in den Griff bekommen haben, der volle Umfang des Dienstes ist aber zur Zeit noch nicht verfügbar, wie das Google Apps Status Dashboard meldet. Viele Nutzer berichten jetzt wieder von einem störungsfreien Dienst, andere können sich noch nicht anmelden.

Es wird vermutet, dass der Fehler im Zusammenhang mit der Umstellung auf ein neues Kommunikations-Protokoll steht, die Google - allerdings schon vor geraumer Zeit - bei der Integration des Chat-Dienstes Google Talk in Hangout vorgenommen hat. Die Fehlzustellungen scheinen nur bei Nutzern aufgetreten zu sein, die ihre Adresslisten in Google Talk oder auf Google Plus aufgenommen haben.

Google hat noch nicht mitgeteilt, wie der Fehler zustande kommen konnte. Nutzer sind vermutlich gut beraten, wenn sie bis zur vollständigen Entwarnung auf diese Dienste verzichten oder zumindest keine sensiblen Nachrichten versenden.

27.9.2013 von Joachim Drescher

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