Canon weist in einer Servicenotiz vom 15. Oktober darauf hin, dass sich die Gummierung (im Foto rot umrandet) von Highspeed Wireless File Tansmittern des Typs WFT-EOS 7D weiß verfärben kann. Die Ursache ist wie schon bei der EOS 650D Ziram (N,N'-Dimethyldithiocarbamat), das bei der Gummiherstellung verwendet wird und zu Hautirritationen führen kann.

Betroffen sind WLAN-Transmitter des Typs WFT-7, die zwischen dem 9. April und 13. Juli 2012 hergestellt wurden und bei denen die ersten beiden Ziffern der Seriennummer zwischen 03 und 06 liegen und die fünfte Ziffer 1 ist, also mit den Nummern 03xx1xxxxx, 04xx1xxxxx, 05xx1xxxxx, 06xx1xxxxx (x steht für eine beliebige Zahl).

Für die betroffenen Geräte bietet Canon ab sofort einen kostenlosen Reparaturservice an. Dazu bittet Canon die Kunden, sich an eine der autorisierten Canon-Servicestellen zu wenden.