Canon hat auf den Support-Seiten zur EOS 5D unter "FAQ ("Häufig gestellte Fragen") einen Hinweis auf ein möglicherweise auftretendes Problem mit dem Rückschwingspiegel veröffentlicht.
Dabei löst sich "in seltenen Fällen" der Hauptspiegel der Kamera, sodass durch den Sucher kein Bild mehr erkennbar ist. Ursache soll nachlassende Leistung des Klebstoffs des Hauptspiegels sein. Betroffene Produkte werden ab Montag, den 9. Februar 2009 kostenlos repariert, indem auf der linken und rechten Seite des Spiegels Verstärkungen angebracht werden (siehe Abbildungen). Betroffene EOS 5D-Besitzer sollen sich diesbezüglich an eine autorisierte Servicestelle wenden.