Estos ProCall One

14.5.2010 von Redaktion pcmagazin

Wer im Büroalltag viel telefoniert, erhält mit ProCall One eine praktische Erweiterung fürs Mailprogramm. ProCall One bietet Computer Telefonie Integration (CTI), Kontaktdatenmanagement, Gesprächsjournal und Anrufplanung.<br><br> Alle wichtigen Telefonie-Funktionen wie Anwahl, Annehmen, Auflegen, Rückfrage, Makeln und Weiterleiten stehen direkt aus der Anwendung heraus zur Verfügung. Bei eingehenden Anrufen werden die im Mailprogramm verfügbaren Kontaktinformation, beispielsweise Name und Firma angezeigt. Von unbekannten Anrufern kann die Telefonnummer per Mausklick in das Adressbuch übernommen werden. Das Journal verschafft Ihnen über geführte oder verpasste Anrufe einen schnellen Überblick.<br><br> Zur Rückwärtssuche können Kontaktdaten über ODBC, LDAP sowie Telefonbuch-CDs (beispielswiese DasTelefonbuch oder Twixtel) eingebunden werden. Estos ProCall One lässt sich in die Mailprogramme Microsoft Outlook, Lotus Notus und Tobit David InfoCenter integrieren.

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Wer im Büroalltag viel telefoniert, erhält mit ProCall One eine praktische Erweiterung fürs Mailprogramm. ProCall One bietet Computer Telefonie Integration (CTI), Kontaktdatenmanagement, Gesprächsjournal und Anrufplanung. Alle wichtigen Telefonie-Funktionen wie Anwahl, Annehmen, Auflegen, Rückfrage, Makeln und Weiterleiten stehen direkt aus der Anwendung heraus zur Verfügung. Bei eingehenden Anrufen werden die im Mailprogramm verfügbaren Kontaktinformation, beispielsweise Name und Firma angezeigt. Von unbekannten Anrufern kann die Telefonnummer per Mausklick in das Adressbuch übernommen werden. Das Journal verschafft Ihnen über geführte oder verpasste Anrufe einen schnellen Überblick. Zur Rückwärtssuche können Kontaktdaten über ODBC, LDAP sowie Telefonbuch-CDs (beispielswiese DasTelefonbuch oder Twixtel) eingebunden werden. Estos ProCall One lässt sich in die Mailprogramme Microsoft Outlook, Lotus Notus und Tobit David InfoCenter integrieren.

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