Kundenbeziehung

Lexware kundenmanager pro 2013

6.10.2013 von Björn Lorenz

Im Leben einer Kundenbeziehung gibt es viele Ereignisse. Doch die Informationen sind oft quer Beet verteilt. Mit Lexware kundenmanager pro 2013 behalten Sie den Überblick.

ca. 0:40 Min
Business-it
Lexware kundenmanager pro 2013
Lexware kundenmanager pro 2013
© Hersteller/Archiv

Pro

  • Kontakthistorie
  • viele Schnittstellen

Contra

Mit Anbindungen zu Warenwirtschaft, Telefonanlage und Outlook führt Lexware kundenmanager pro 2013 die Daten zentral an einer Stelle zusammen. Die aktuelle Version wartet mit einer optimierten Office-Anbindung auf: Ändert sich beispielsweise die Telefonnummer eines Kontaktes in Outlook, übernimmt kundenmanager pro die neue Information automatisch.

Lexware kundenmanager pro 2013 im Test

Die auf mehrere Ebenen verteilte Kontakthistorie listet Gesprächsnotizen, Aufträge, E-Mails oder Telefonnotizen in chronologischer Reihenfolge auf. Zugelegt hat die CRM-Software auch bei operativen Funktionen wie etwa Kampagnen oder Massenaussendungen. Wegen des hohen Funktionsumfangs wirkt die Programmoberfläche im Standard zunächst leicht überfrachtet, was sich dank der flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten jedoch schnell ändern lässt.

Lexware kundenmanager pro ist eine leistungsstarke CRM-Software, die Informationen aus kaufmännischen Programmen und dem Office-Umfeld zusammenführt. Unternehmen erhalten so mehr Einblick in ihre Kundenbeziehungen und arbeiten in Vertrieb und Marketing deutlich effizienter.

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