Silverback

Usability-Test

Viele Websites würden von Usability-Tests profitieren - wäre die Technik nicht so aufwendig. Mit Silverback soll jedes Macbook zum Usability-Labor werden.

Silverback

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Silverback

Eigentlich sind Usability-Tests eine einfache Sache. Meist reichen schon fünf bis sechs Testpersonen aus, um über neunzig Prozent der Design-Fehler einer Webseite aufzuspüren. Die Praxis gestaltet sich aber deutlich schwieriger. Die Tests müssen dokumentiert werden, schon um den Nachweis gegenüber dem Auftraggeber zu erbringen. Gut geeignet sind Audioaufnahmen der einzelnen Tests sowie der sich oft anschließenden Interviews, denn sie lassen sich im Nachhinein wiederholt auswerten. Eine Video-Aufzeichnung kann ebenfalls helfen, wird aber oft vermieden, weil die surrende Kamera Stress erzeugen und so das Ergebnis verfälschen kann.

Usability to go

In diesem komplexen Umfeld bewegt sich Silverback, eine sich noch in der Entwicklung befindliche Anwendung, die jeden Mac mit iSight-Kamera in ein Usability-Labor verwandeln will.

Die Bedienung gestaltet sich einfach. Mit wenigen Mausklicks legen Sie ein neues Projekt und darin einen ersten Test an. Ein Klick auf Start Session startet die Aufzeichnung. Über die Webcam behält Silverback dabei die Testperson im Blick, während die Audioaufnahme per Mikrofon erfolgt. Gleichzeitig zeichnet Silverback das Geschehen auf dem Bildschirm, Mausbewegungen und Tastatureingaben auf. Unser Testgerät, ein Macbook Pro mit 2,33 GHz Core 2 Duo und 3 Gigabyte RAM bewältigte die Flut der aufzuzeichnenden Daten dabei locker, solange sich das Geschehen auf dem eingebauten Display abspielte. Die Aufzeichnung von einem 30-Zoll-Display gelang aber nur mit Rucklern.

Testurteil

Silverback Usability-Test

www.silverbackapp.com

Weitere Details

Fazit:Mit Silverback soll jedes Macbook zum Usability-Labor werden.

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