So kommunizieren die Deutschen im Netz

Das Kommunikationsverhalten der Onliner

Wer im Internet unterwegs ist, kommt um eine E-Mail nicht herrum. Jetzt haben Analysten herausgefunden, mit wem und worüber Onliner in E-Mails, sozialen Netzwerken und beim Instant Messaging alles plaudern.

  1. Das Kommunikationsverhalten der Onliner
  2. Teil 2: Das Kommunikationsverhalten der Onliner
Mail Internet Domain Aufmacher Matrix

© Tim Kaufmann

Mail Internet Domain Aufmacher Matrix

Wer im Internet unterwegs ist, kommt um eine E-Mail nicht herrum. Jetzt haben Analysten herausgefunden, mit wem und worüber Onliner in E-Mails, sozialen Netzwerken und beim Instant-Messaging alles plaudern.

Der seriöse E-Mail-Nutzer

"E-Mail ist nach wie vor die Nummer eins in der Internetkommunikation", freut sich Web.de-Chef Jan Oetjen über die Ergebnisse einer von der Convios Consulting und der Universität Augsburg durchgeführten, representativen Studie zum Kommunikationsverhalten im Internet. Der deutsche Onliner liebt die Mail. Laut den Analysten kommunizieren 81,9 Prozent der Internet-Nutzer mehr als eine Stunde pro Woche per Mail mit Freunden und Bekannten. Über die Hälfte der aktiven Onliner rufen ihre E-Mails zudem mehrmals täglich ab. Am liebsten tauschen sich die Nutzer mit ihren Bekannten aus (81,7 Prozent), danach kommen die besten und engsten Freunde und erst an dritter Stelle die Familie. Kurios: Nur gut ein Viertel mailt dem Lebenspartner, die damit aber immerhin noch knapp vor den Vereinen rangieren.

Inhaltlich geht es in den Mails in erster Linie um persönliche Themen, welche die Internet-Nutzer mit Freunden austauschen. Ebenfalls hoch im Kurs steht die E-Mail für Ankündigungen von offiziellen Anlässen mit Freunden (60,8 Prozent) und dem schnöden Einkauf von Waren oder Reisebuchungen. Einen hohen Flirtfaktor besitzt die Mail laut den Analysten nicht: Gerade einmal 12,6 Prozent der Befragten nutzen die elektronische Post zum Flirten.

Kommunikation im Internet

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Soziale Netzwerke5.6%

Der jugendliche Instant-Messenger-Typ

Im Gegensatz zur E-Mail kommunizieren die aktiven deutschen Onliner auch mit dem Instant Messenger am liebsten mit den besten und engsten Freunden. Erst danach erhalten Bekannte eine Instant-Nachricht und an dritter Stelle der weitere Freundeskreis. Der oder die Liebste finden sich immerhin an viertletzter Stelle. Fast jeder fünfte deutsche Internet-Nutzer, der einen Instant-Messenger in Betrieb hat, schickt seinem Lebenspartner auch mal eine Nachricht auf den Messenger (19,7 Prozent).

Instant Messenger

© Markus Beyer

Beim Gesprächsstoff geht es im Gegensatz zur E-Mail eher um seichtes: Allgemeine Themen mit Freunden führen bei den Intstant-Messenger-Gesprächen die Themenliste an. Erst dann finden persönliche Themen mit Freunden ihren Weg auf ins Messenger-Fenster. An dritter Stelle stehen so genannte Statusmitteilungen an Freunde.

Der Sozial-Netwerker

In sozialen Netzwerken geht es laut den Analysten belangloser zu. Hier kommunizieren die Mitglieder am liebsten mit "Bekannten". Nach dem weiteren Freundeskreis folgen Arbeitskollegen und Schulkameraden, was wohl auch an dem Bekanntheitsgrad von StudiVZ oder Xing liegen dürfte. Gesprächsthemen in den sozialen Netzwerken sind vor allem allgemeine und persönliche Themen mit Freunden.

Social Networking - Communities

© Wolf Hosbach

Groß, bunt und oft erfolgreich: Web 2.0-Plattformen.

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